Consentita la riapertura dei termini per completare la domanda telematica di partecipazione, in caso di malfunzionamento del sistema informatico

Nell'ambito di un procedimento tenuto con modalità telematiche la scadenza del termine di presentazione della domanda non può essere considerata alla stessa stregua della scadenza del termine di presentazione nell'ambito di un tradizionale procedimento cartaceo, in cui eventuali problematiche (ad esempio, scioperi aerei, incidenti etc.) vanno ricondotte nella comune sfera di diligenza dell'interessato. Nel caso di domande telematiche, invece, il rispetto del termine di presentazione della domanda dipende da variabili assolutamente imprevedibili e non “quantificabili” in termini di tempo, e cioè dalle concrete modalità di configurazione del Sistema Informativo, anche qualora, come nel caso di specie, la compilazione sia affidata a soggetti più che competenti. Va al riguardo ribadito il principio generale secondo il quale le procedure informatiche applicate ai procedimenti amministrativi devono collocarsi in una posizione necessariamente servente rispetto agli stessi, non essendo concepibile che, per problematiche di tipo tecnico, sia ostacolato l'ordinato svolgimento dei rapporti tra privato e Pubblica Amministrazione e fra Pubbliche Amministrazioni nei reciproci rapporti, sicchè, in caso di malfunzionamento comunque rallentamento del sistema informatico in prossimità della scadenza del termine di presentazione della domanda di partecipazione alla selezione, deve essere consentita la riapertura dei termini per completare la domanda telematicamente o comunque consentita la presentazione della domanda con modalità cartacea, in attivazione del c.d. “dovere di soccorso procedimentale” di cui all'art. 6 della L. n. 241 del 1990.