Bilancio dell'attività dei primi sei anni dell'ACF

L'Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF), l'organismo di risoluzione stragiudiziale delle controversie tra risparmiatori e intermediari, le cui procedure, per chi intende usufruirne, sono gratuite e non richiedono assistenza legale, in data 23 marzo 2023 ha presentato l'annuale Relazione relativa al 2022.

Nell'occasione è stato fatto un bilancio dei 6 anni di attività dell'ACF: 142 milioni di euro rimborsati ai risparmiatori, 10.000 ricorsi, 9.300 pronunce, il 65% delle decisioni favorevole ai ricorrenti, con un tasso di applicazione da parte degli intermediari prossimo al 100% nonostante le pronunce dell'Acf non siano vincolanti. In particolare, nel 2022 per la prima volta l'Acf ha esaminato una controversia per inadempimento del Regolamento Crowdfunding da parte del gestore di un portale.

La Relazione mostra la riduzione dei ricorsi presentati dai risparmiatori nel 2022, 1.116, contro i 1.582 del 2021 e i 1.772 del 2020. Cala di oltre il 40% l'arretrato che si era accumulato nel primo triennio di attività (2017-2019).